Informations légales

Dernière mise à jour : 16 août 2026

Mentions légales

Éditeur du site

Dénomination : Atelier Esthetik
Forme juridique : SARL
Capital social : 1 000 €
SIREN : 108 284 704
Adresse de l’établissement : 65 avenue de Toulouse, 31750 Escalquens, France
E-mail : atelieresthetik@gmail.com
Téléphone : 07 83 40 11 25
TVA intracommunautaire : FR57108284704

Information à compléter avant publication définitive : l’adresse exacte du siège social si elle diffère de l’établissement et, le cas échéant, les informations RCS correspondantes doivent être ajoutées. Le capital social et le SIREN ont été renseignés.

Hébergement

Le site est hébergé par Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, États-Unis.

Contact

Pour toute question relative au site ou aux prestations : atelieresthetik@gmail.com ou 07 83 40 11 25.

Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes CGV encadrent les prestations de nettoyage et de préparation esthétique automobile proposées par Atelier Esthetik aux particuliers et aux professionnels.

2. Réservation

Les rendez-vous peuvent être réservés en ligne via Cal.com. Les créneaux proposés sont d'une durée de 1h30. Les prestations sont réalisées au 65 avenue de Toulouse, 31750 Escalquens, sauf accord particulier.

3. Tarifs

Les tarifs affichés sur le site sont exprimés en euros TTC et dépendent de la catégorie du véhicule. Les tarifs actuellement affichés sont : Smart 108 €, Petit 120 €, Moyen 144 €, SUV 168 €, 4x4 180 € TTC.

4. Acompte

Un acompte de 30 € est demandé lors de la réservation en ligne. Le solde du prix de la prestation est réglé selon les modalités convenues avec Atelier Esthetik.

5. Annulation et remboursement de l'acompte

Conformément au paramétrage de réservation retenu, l'acompte est remboursable lorsque l'annulation intervient au moins 2 jours calendaires avant le rendez-vous. En cas d'annulation plus tardive ou de non-présentation, l'acompte peut rester acquis à Atelier Esthetik, sous réserve des règles impératives applicables.

6. Retard et absence

Tout retard peut réduire le temps disponible pour la prestation. En cas d'absence sans annulation préalable, Atelier Esthetik se réserve la possibilité de conserver l'acompte conformément aux conditions de réservation.

7. État du véhicule

Le client doit signaler avant la prestation les particularités, dommages, équipements fragiles ou éléments nécessitant une attention particulière. Les prestations sont adaptées à l'état réel du véhicule.

8. Clients professionnels

Pour les concessions, garages, loueurs, auto-écoles et entreprises disposant d'une flotte, des conditions commerciales spécifiques peuvent être convenues. Les CGV applicables peuvent être adaptées aux besoins de la relation professionnelle.

9. Réclamations et litiges

Toute réclamation doit être adressée en priorité à Atelier Esthetik à l'adresse atelieresthetik@gmail.com ou par téléphone au 07 83 40 11 25 afin de rechercher une solution amiable.

Médiateur de la consommation : le nom et les coordonnées du médiateur compétent doivent être ajoutés avant la mise en ligne définitive dès que l'organisme auquel Atelier Esthetik est adhérent est identifié.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives applicables aux consommateurs.

Politique de confidentialité

Données collectées

Lors d'une demande ou d'une réservation, le site peut traiter notamment le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, la catégorie du véhicule, la date et l'heure du rendez-vous ainsi que les informations nécessaires au paiement de l'acompte.

Finalités

Ces données sont utilisées pour gérer les rendez-vous, communiquer avec le client, réaliser la prestation, gérer les paiements et respecter les obligations comptables et légales.

Paiement

Les paiements en ligne sont traités par Stripe via l'intégration Cal.com. Les données bancaires complètes ne sont pas destinées à être stockées directement par Atelier Esthetik.

Prise de rendez-vous

La réservation en ligne utilise Cal.com. Certaines données nécessaires à la réservation peuvent donc être transmises à ce prestataire pour permettre la gestion du calendrier et de la réservation.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou, lorsque les conditions légales sont réunies, la portabilité de vos données. Pour exercer vos droits, contactez Atelier Esthetik à atelieresthetik@gmail.com.

Cette page constitue une base d'information. Les durées exactes de conservation et, le cas échéant, les coordonnées du délégué à la protection des données doivent être précisées selon l'organisation réelle d'Atelier Esthetik.

Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des technologies nécessaires à son fonctionnement ainsi que des services tiers liés à la réservation et au paiement. Les services Cal.com, Stripe et Vercel peuvent traiter certaines données techniques selon leurs propres politiques.

Lorsqu'un traceur non nécessaire au fonctionnement du service est utilisé, les règles applicables en matière de consentement doivent être respectées.

Services tiers

Cal.com : prise de rendez-vous et gestion des disponibilités.
Stripe : paiement de l'acompte.
Vercel : hébergement et diffusion du site.

Les politiques de confidentialité de ces prestataires sont disponibles sur leurs sites respectifs.